Politique de Confidentialité de Valerie Madej Consulting

Valerie Madej Consulting (ci-après « Nous » ou « l’Entreprise ») accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients, prospects, et utilisateurs de son site web. La présente politique de confidentialité vise à vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément aux lois et règlements en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est la société Valerie Madej Consulting, dont le siège social est situé à Passatge Garbinell, 46 - 17130 L'Escala (Girona) - Espagne. Vous pouvez nous contacter pour toute question relative à la protection de vos données personnelles à l’adresse suivante : contact@valerie-madej-consulting.com.

2. Données collectées

Nous collectons des informations personnelles lorsque :

• Vous remplissez un formulaire de contact,
• Vous vous inscrivez à notre newsletter,
• Vous passez commande de nos services.

Les données collectées peuvent inclure :

• Votre nom, prénom,
• Votre adresse email,
• Votre numéro de téléphone,
• Informations relatives à vos transactions,
• Informations de navigation (adresse IP, cookies, etc.).

3. Finalités du traitement des données

Nous collectons et utilisons vos données pour :

• Gérer et répondre à vos demandes de contact,
• Vous informer de nos services, offres et actualités (sous réserve de votre consentement),
• Traiter et exécuter vos commandes,
• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.

4. Base légale des traitements

Les traitements que nous effectuons reposent sur :

• Votre consentement pour l’envoi de newsletters,
• L’exécution d’un contrat pour les services commandés,
• Notre intérêt légitime pour la sécurité et l’amélioration de notre site.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En particulier :

• Les données relatives à la gestion de la relation client sont conservées pendant [durée conseillée : 3 ans à partir de la fin de la relation commerciale],
• Les données nécessaires à des obligations légales (facturation, etc.) sont conservées pendant la durée légale de conservation.

6. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons être amenés à partager vos informations avec :

• Nos prestataires de services (hébergeur, service de paiement) pour l’exécution de nos services,
• Les autorités publiques ou judiciaires dans le cadre de nos obligations légales.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre toute perte, utilisation détournée, accès non autorisé, divulgation ou destruction.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous pouvez obtenir des informations sur les traitements de vos données personnelles.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes.
• Droit à l’effacement : dans certains cas, vous pouvez demander la suppression de vos données.
• Droit de limitation : vous pouvez restreindre le traitement de vos données dans certaines circonstances.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
• Droit à la portabilité : vous pouvez obtenir vos données personnelles dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [votre email].

9. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et recueillir des statistiques de navigation. Vous pouvez paramétrer vos préférences en matière de cookies directement dans votre navigateur.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, notamment pour nous conformer aux évolutions légales ou réglementaires. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement pour rester informé des mises à jour.

11. Contact

Pour toute question ou demande relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse suivante :contact@valerie-madej-consulting.com